Store Experience Specialist - JB-33

התפקיד כולל :
הגדרת מסע הלקוח בחנות,
זיהוי הרגעים החשובים ביותר לדחיפת שמיר,
עיצוב וניהול נוכחות המותג של שמיר בחנויות,
איסוף ותעדוף מוצרים ודרישות הלקוח,
הגדרת חזון המוצר ועבודה צמודה עם שיווק, הנדסה , לוגיסטיקה, ועוד, כדי לספק מוצרים מנצחים ושירות מעולה.
בנוסף, עבודה עם מכירות ותמיכה להבטחת יעדי ההכנסות ושביעות רצון הלקוחות.
הבטחת מאמצי השיווק לתמיכה באסטרטגיה ובמטרות הכוללות של החברה.
ה- SES צפוי:
• שליטה בקול הלקוח )VOC)
• לספק נוכחות מותג מהשורה הראשונה בחנויות הלקוחות
• היו מודעים למגמות ולשינויים בשוק
• היו מומחים ביחס לתחרות
• פיתוח המיקום וההודעות הליבה של המוצרים
• הגדרת אסטרטגיית המוצרים ומפת הדרכים
• לבצע הדגמות מוצרים ללקוחות
• קבעו תמחור שיעמוד ביעדי ההכנסות והרווחיות
• ספק תחזית הכנסה חודשית
• אחראי על כלי מכירה והדגמה והטמעה מול לקוחות
• להציע תקציב כולל ולעבוד איתו בצמוד להבטחת הצלחה
• בקצר והכשיר את כוח המכירות בפגישות מכירה רבעוניות
• לפעול כמנהיג בתוך החברה


דרישות:
• ניסיון שיווקי עם עסקים, חנויות ורשתות קמעונאיות - יתרון גדול.
• ניסיון בתעשייה האופטית / מכשור רפואי - יתרון.
• ניסיון כמומחה קמעונאי, ניהול ניסיון בחנות
• הפגין הצלחה במכירה/שיווק של מוצרים מצוינים
• יכולות תקשורת מצוינות בכתב ובעל פה
• תוכנת outlook Microsoft בעלת ידע
• רקע טכני - יתרון
• תואר ראשון , MBA - יתרון
• יכולות עבודה מצוינות בצוות
• יכולת מוכחת להשפיע על צוותים חוצי תפקודים ללא סמכות רשמית
• חייב להיות מסוגל לנסוע %20 מהזמן


****המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד****